05.09.2014
КРАФТТРАНС — один из ведущих игроков на рынке международных грузоперевозок. располагает филиалами в России, Беларуси и странах Европейского Союза, которые объединены концепцией звездной карты. «Этот выбор не случаен, — рассказывает генеральный директор «КРАФТТРАНС Атлас» Юлия Владимировна Гарник, — звездное небо издавна помогало путешественникам и торговцам найти оптимальный путь. В названии офисов«КРАФТТРАНС» есть имя планеты или звезды, которая покровительствует территории: «КРАФТТРАНСАтлас» (Россия, Москва), «КРАФТТРАНС Меркури» (Беларусь, Минск), «КРАФТТРАНС Сириус» (Россия,Смоленск), «КРАФТТРАНС Венус» (Австрия, Вена), «КРАФТТРАНС Верналис» (Литва, Вильнюс)».
Генеральный директор — Юлия Владимировна Гарник. Окончила экономический факультет Белорусского государственного университета и Королевский институт маркетинга (Великобритания). Управленческий опыт: вице-президент бизнес-школы IPM, директор по маркетингу и продажам СП ЗАО «Милавица». В 2009 г. пришла в «КРАФТТРАНС» на должность директора по развитию, в 2012 г. возглавила «КРАФТТРАНС Атлас» (Россия, Москва).
- Расскажите об основных направлениях деятельности компании.
- Сегодня «КРАФТТРАНС» предоставляет услуги международных перевозок грузов наземным (
автомобильным и
железнодорожным),
морским и
авиационным транспортом, а также реализует мультимодальные схемы доставки. «КРАФТТРАНС Атлас» в Москве предлагает полный комплекс услуг по доставке грузов из стран Юго-Восточной Азии, Северной и Южной Америки всеми видами транспорта. Мы выбираем оптимальную схему перевозки с учетом ожиданий клиентов по срокам доставки, месту таможенного оформления и ставки фрахта. Организуем доставку как комплектных, так и сборных грузов. Осуществляем перевозку «от двери до двери» с использованием морского, железнодорожного, авиа- и автомобильного транспорта. Доставляем грузы через все порты, аэропорты в РФ, порты в Прибалтике. Занимаемся консолидацией грузов и обеспечиваем контроль качества в стране отправления; организуем размещение груза на СВХ или складе ответственного хранения; предлагаем услуги таможенного оформления; разрабатываем и согласуем схемы крепления груза; регулярно информируем о местонахождении груза; страхуем грузы с целью минимизации рисков клиента.
- Сегодня рынок международных грузоперевозок — один из высококонкурентных. В чем отличие работы вашей компании от аналогичных фирм?
- Я хочу выделить три основных преимущества:
- Первое — «КРАФТТРАНС» применяет стратегию сфокусированного роста. Фокус на специализации означает, что каждый офис профессионально развивается в определенной области перевозок. Например, в Минске у нас сильный автомобильный департамент, обслуживающий потоки грузов из Европы в Россию. Офис и склад в Вильнюсе специализируется на доставке сборных грузов. Офис в Бресте — на негабаритных перевозках. Фокусировка позволяет сконцентрировать все усилия на выбранном направлении перевозок, сформировать профессиональную команду, накопить опыт и обеспечить самое оптимальное решение для клиента.
- Второе преимущество — «КРАФТТРАНС» придерживается стратегии устойчивого развития. Мы считаем себя быстрорастущей компанией, например, за последние три года были открыты три офиса в разных странах. Но когда фирма динамично развивается, то необходимо свести к минимуму количество ошибок, поэтому мы уделяем много внимания оптимизации наших процессов и процедур. В компании существует комитет по организационному развитию, который формирует перечень задач по совершенствованию нашего бизнеса. Под руководством коллег-экспертов создаются рабочие группы, которые занимаются развитием сервиса, стандартов работы и улучшениями в процессах. Внедряемые изменения мы масштабируем на новые офисы. Это помогает нам быть устойчивыми, а благодаря устойчивости наши клиенты получают высокий уровень качества.
- Третье конкурентное преимущество «КРАФТТРАНС» — надежный сервис. Он складывается из ряда факторов. Во-первых, «КРАФТТРАНС» придерживается оптимального соотношения цены и качества услуг. Во-вторых, мы предлагаем приемлемые ставки на транспортно-логистические услуги благодаря нашим широким партнерским связям с перевозчиками и агентами, налаженным бизнес-процессам и профессиональной команде. «КРАФТТРАНС» сотрудничает только с проверенными перевозчиками и агентами, ответственность экспедитора и перевозчика «КРАФТТРАНС» застрахована на 1 000 000 евро по каждому отдельно взятому страховому случаю. В-третьих, «КРАФТТРАНС» предлагает комплекс услуг — перевозку, хранение, таможенное оформление груза.
- Квалифицированные сотрудники — это одно из конкурентных преимуществ любой компании. Расскажите о вашей команде.
- «КРАФТТРАНС» — команда целеустремленных и талантливых людей. Мы видим наш успех в постоянном развитии персонала. У нас создан корпоративный университет, в рамках которого проводятся курсы школы экспедитора и школы продаж. Для сотрудников компании это возможность расширить набор своих профессиональных навыков и углубить знания, проявить себя. После выпускных тестов те сотрудники, кто продемонстрировал высокий уровень знаний, зачисляются в кадровый резерв на руководящие позиции.
- Что в планах?
- Развитие и расширение! Предоставление новых услуг, совершенствование нашей работы и открытие новых офисов.Уже на подходе «КРАФТТРАНС Нептун», «КРАФТТРАНС Марс», «КРАФТТРАНС Юпитер».